Contact
Ai găsit o informație depășită sau ai o întrebare despre o plată? Scrie-ne.
Actualizat: octombrie 2026 · Verificat de redacția Casino Plăți
Ultima actualizare: 13 octombrie 2026
Adrese
Folosește adresa potrivită ca să primești răspuns mai repede:
| Subiect | Timp de răspuns | |
|---|---|---|
| Corecturi de date (limite, timpi, comisioane) | [email protected] | până la 72 h |
| Întrebări generale | [email protected] | 1–3 zile lucrătoare |
| Parteneriate și publicitate | [email protected] | 1–5 zile lucrătoare |
Probleme cu o retragere
Nu suntem operator și nu avem acces la contul tău. Pentru o retragere blocată, contactează întâi suportul cazinoului și păstrează conversația. Dacă operatorul e licențiat ONJN și nu rezolvă, poți depune o sesizare la Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc. Ghidul nostru despre retrageri refuzate explică pașii.
Ajutor pentru jocul problematic
Dacă simți că pierzi controlul, sună gratuit la 0800 800 099 (joc-responsabil.ro). Linia e confidențială.